Parlons de vos envies

C'est un jeu d'enfant ! Promenez-vous dans les collections, et quand vous avez le coup de cœur, ajoutez-le au panier. Une fois vos coordonnées saisies et le paiement sécurisé validé, je reçois une notification à l'atelier et je me mets au travail pour préparer votre colis avec soin.

Oh que oui ! Vous avez flashé sur un modèle mais vous le rêvez dans un autre tissu ? Contactez-moi via le formulaire ou par téléphone. Nous discuterons de vos envies pour donner vie à une pièce totalement unique, rien que pour vous.

Comme je suis réactive, les colis partent vite ! Si vous avez changé d'avis, appelez-moi ou écrivez-moi le plus vite possible. Si la commande n'a pas encore été expédiée (ou le tissu coupé pour du sur-mesure), je ferai le nécessaire pour modifier ou annuler. On trouvera toujours une solution !

Pour les trésors déjà en stock, ils s'envolent vers chez vous sous 2 à 3 jours ouvrés. Pour une création sur-mesure, c'est un peu comme de la bonne cuisine : ça demande du temps ! Le délai variera selon le modèle et les matériaux, mais je vous tiendrai informée à chaque étape.

Bonne nouvelle : je vous offre la livraison dès 85€ d’achat ! Pour les plus petits plaisirs, les frais sont calculés au plus juste selon le mode d'envoi que vous choisirez lors du paiement.

Comme ces créations sont imaginées spécialement pour vous (avec vos couleurs et vos choix), je ne peux malheureusement pas les reprendre. C'est le jeu de la pièce unique ! Mais rassurez-vous, nous aurons validé ensemble chaque détail avant la fabrication pour que vous l'adoriez.

Le modèle ne correspond pas tout à fait à vos attentes ? Pas de souci, ça arrive. Envoyez-moi un petit email avec votre numéro de commande. Une fois le retour validé et l'article reçu à l'atelier (dans son état d'origine), je procèderai à l'échange ou au remboursement illico.

À 100% ! Je dors sur mes deux oreilles, et vous aussi. Toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées par les protocoles bancaires les plus stricts. Vos données sont en sécurité.

Chouchoutez votre sac. Ces tissus d'ameublement sont précieux. Un nettoyage à la main avec une éponge humide suffit à leur redonner tout leur éclat. Pas de machine, ils auraient le tournis !